Διαγραφή λογαριασμού — Elevator Matrix

Η εφαρμογή Elevator Matrix (LIFTTECHNICS, Θεσσαλονίκη) σας επιτρέπει να διαγράψετε τον λογαριασμό σας και τα δεδομένα σας.

Από την εφαρμογή

1. Συνδεθείτε στην εφαρμογή (κινητό ή app.elevatormatrix.com).
2. Ρυθμίσεις → Διαγραφή λογαριασμού → επιβεβαίωση.

Χωρίς πρόσβαση στην εφαρμογή

Στείλτε email στο privacy@elevatormatrix.com από τη διεύθυνση του λογαριασμού σας, με θέμα «Διαγραφή λογαριασμού». Ολοκληρώνουμε το αίτημα εντός 30 ημερών.

Τι διαγράφεται

• Ο λογαριασμός χρήστη (όνομα, email, τηλέφωνο, ρυθμίσεις, συσκευές ειδοποιήσεων).
• Αν είστε ο μοναδικός ιδιοκτήτης της εταιρείας: όλα τα δεδομένα της εταιρείας (πελάτες, ανελκυστήρες, δελτία, φωτογραφίες, παραστατικά). Κάντε πρώτα εξαγωγή από Ρυθμίσεις → Συνδρομή → Εξαγωγή δεδομένων.

Τι διατηρείται

• Παραστατικά που έχουν διαβιβαστεί σε φορολογική αρχή (π.χ. myDATA) τηρούνται εκεί όπως ορίζει ο νόμος — η διαγραφή στην εφαρμογή δεν τα αφαιρεί από την ΑΑΔΕ.
• Τα αντίγραφα ασφαλείας διαγράφονται αυτόματα εντός 30 ημερών.

Delete your account — Elevator Matrix

In the app: Settings → Delete account → confirm. Without access to the app: email privacy@elevatormatrix.com from your account's address; we complete the request within 30 days. Deleted: your user account and, if you are the company's only owner, all company data (customers, elevators, reports, photos, invoices — export them first from Settings → Subscription → Export data). Kept: invoices already transmitted to a tax authority remain there as required by law; backups are purged within 30 days.